1223 – Chính Sách Bảo Mật & Quyền Riêng Tư Người Dùng
Tại 1223, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì, lưu trữ ra sao và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.
Ngày có hiệu lực: 01/01/2026 | Phiên bản: 2026.1
1 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1223, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Các dữ liệu này được phân thành bốn nhóm chính:
- Thông tin tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND) theo yêu cầu KYC. Đây là dữ liệu bắt buộc để tạo và duy trì tài khoản hợp lệ.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, ngôn ngữ hệ thống và múi giờ. Dữ liệu này giúp 1223 phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu hóa trải nghiệm trên mobile.
- Thông tin thanh toán nội địa: Khi thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền bằng VND, chúng tôi ghi nhận phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, tên ngân hàng), số tài khoản đích và lịch sử giao dịch. Số tài khoản đầy đủ không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô.
- Dữ liệu sử dụng nền tảng: Lịch sử đặt cược, các trang đã xem, thời gian phiên, tính năng đã sử dụng và nhật ký tương tác. Dữ liệu này phục vụ cải thiện dịch vụ và phát hiện hành vi bất thường.
1223 không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tôn giáo hay dữ liệu sinh trắc học ngoài yêu cầu xác minh danh tính theo quy định pháp luật Việt Nam.
2 Mục Đích Xử Lý Dữ Liệu
Toàn bộ dữ liệu thu thập được 1223 sử dụng với các mục đích cụ thể, minh bạch và được giới hạn trong phạm vi cần thiết. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích thương mại ngoài phạm vi đã mô tả trong chính sách này.
Vận hành và bảo mật tài khoản: Xác minh danh tính, phát hiện gian lận, ngăn chặn truy cập trái phép và xử lý các giao dịch tài chính bằng VND một cách an toàn. Đây là mục đích xử lý dữ liệu cốt lõi và không thể thiếu để duy trì dịch vụ.
Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng theo nhóm ẩn danh (không gắn với cá nhân cụ thể) để tối ưu hóa giao diện, cải thiện tốc độ tải trang trên mobile và phát triển tính năng mới phù hợp thị trường Việt Nam.
Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật bảo mật, thay đổi chính sách và phản hồi yêu cầu hỗ trợ qua email. Người dùng có thể tùy chỉnh tần suất nhận thông báo marketing trong phần cài đặt tài khoản.
Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền (AML) và các nghĩa vụ pháp lý khác áp dụng tại Việt Nam.
3 Cookies & Công Nghệ Theo Dõi
1223 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và đảm bảo các tính năng bảo mật hoạt động đúng. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.
Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo vệ chống CSRF. Không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với giao diện – các trang được xem nhiều nhất, thời gian trên trang, lỗi gặp phải. Không gắn với tên hay thông tin cá nhân cụ thể.
Cookies tùy chọn (marketing): Được sử dụng để cá nhân hóa đề xuất khuyến mãi và nhắm mục tiêu quảng cáo trong phạm vi nền tảng. Bạn có thể từ chối loại cookies này trong cài đặt tài khoản hoặc cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập dịch vụ cốt lõi.
Để quản lý cookies, bạn có thể truy cập phần cài đặt của trình duyệt (Chrome, Safari, Firefox) và xóa hoặc chặn cookies theo ý muốn. Lưu ý rằng việc chặn toàn bộ cookies có thể khiến một số tính năng của 1223 không hoạt động đúng trên thiết bị của bạn.
4 Lưu Trữ, Bảo Mật & Chia Sẻ Dữ Liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng 1223 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với mã hóa AES-256 cho dữ liệu ở trạng thái lưu trữ và TLS 1.3 cho dữ liệu truyền tải. Thông tin thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật và không lưu số tài khoản đầy đủ trên hệ thống của 1223.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại cộng thêm tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính. Dữ liệu phiên và nhật ký kỹ thuật thường được xóa sau 90 ngày.
Chia sẻ với bên thứ ba: 1223 chỉ chia sẻ dữ liệu người dùng trong các trường hợp sau: (1) Với các đối tác cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) để xử lý giao dịch VND – chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết; (2) Với cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản; (3) Với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, bảo mật) theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt. 1223 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
5 Quyền Của Bạn & Kiểm Soát Dữ Liệu
Theo các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, người dùng 1223 có các quyền sau đối với dữ liệu của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1223 đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản, hoặc yêu cầu hỗ trợ chỉnh sửa thông qua email hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ các dữ liệu 1223 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (hồ sơ giao dịch tài chính). Yêu cầu xóa sẽ được thực hiện trong vòng 60 ngày.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
- Quyền từ chối marketing: Hủy đăng ký nhận email marketing và thông báo khuyến mãi bất cứ lúc nào thông qua liên kết trong email hoặc cài đặt tài khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến: [email protected], kèm theo thông tin xác minh danh tính. Mọi yêu cầu sẽ được xem xét và phản hồi trong thời hạn quy định.
Nếu bạn có thắc mắc về cách dữ liệu được xử lý, hãy xem thêm các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ của 1223 hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ.
6 Thay Đổi Chính Sách & Liên Hệ
1223 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Ngày cập nhật của phiên bản hiện tại luôn được hiển thị ở đầu trang. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực, điều đó có nghĩa là bạn đã chấp nhận các thay đổi. Nếu không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã mô tả ở trên.
Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật này vui lòng gửi đến: [email protected]. Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của 1223 cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc đối với các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư dữ liệu.
Dữ Liệu Của Bạn – Luôn Trong Tầm Kiểm Soát
1223 cam kết minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư của từng người dùng. Đăng nhập để quản lý cài đặt dữ liệu của bạn ngay hôm nay.